Cómo es el nuevo cliente bancario
Los nuevos hábitos del consumidor fuerzan a las entidades bancarias a adaptar su propuesta de valor hacia sus clientes para mantener su competitividad....
11 julio, 2015
Los grandes desafíos de las oficinas bancarias
El proceso de reestructuración bancaria de los últimos años unido a la aparición de nuevos hábitos financieros en los clientes y el uso...
16 junio, 2015
Neovantas galardonada por Verint (NASDAQ:VRNT) como mejor firma de Consultoría 2015
El reconocimiento como mejor firma de consultoría partner del año 2015 en EMEA por parte de Verint....
15 junio, 2015
Subirse al tren del Big Data o quedarse en el apeadero
Los resultados rápidos y significativos de la capitalización del Big Data proveniente de información (directa e indirecta) de clientes y empleados son...
27 mayo, 2015
La eficiencia en el servicio de atención al cliente permite ahorrar más de 20 millones de euros al año a las grandes empresas españolas
Aumentar la eficiencia en el servicio de atención al cliente puede conllevar impactos sustanciales para las grandes empresas, abriéndose oportunidades a la implementación...
12 mayo, 2015
Modelos predictivos para evitar la fuga de clientes
La información estructurada y desestructurada se unen para la generación de modelos predictivos capaces de mejorar significativamente las tasas de retención y...
17 abril, 2015
Las oficinas bancarias deberán evolucionar para competir con dos nuevos actores en el mercado, Facebook y Google
El proceso de reestructuración bancaria de los últimos años unido a la aparición de nuevos hábitos financieros en los clientes y el uso...
13 marzo, 2015
Cambio de imagen corporativa: Renovarse o morir
Neovantas renueva su imagen corporativa más alineada con su propuesta de valor diferencial y footprint sectorial y geográfico, ganando además flexibilidad e impulsando...
02 marzo, 2015
Extraer valor válido y útil de las redes sociales para la empresa
La explotación de la información de redes sociales permite identificar tendencias y patrones que pueden apalancarse para generar soluciones estratégicas y operativas que...
16 febrero, 2015
Sector Ejecutivo. Entrevista a José Luis Cortina
Entrevista a nuestro Managing Director José Luis Cortina en la revista empresarial Sector Ejecutivo....
15 enero, 2015
El Economista, Entrevista a José Luis Cortina
Entrevista a nuestro Managing Director José Luis Cortina en el diario ElEconomista....
13 enero, 2015
La Banca, cerca de convertirse en el principal canal de distribución de Seguros
La estrategia de banca apostando por productos como los seguros está viendo su reflejo en el mercado, haciendo ganar terreno a la banca...
05 enero, 2015